草药王系列五大售后服务 一，定期回访病情    乙肝的复杂性决定患者必须在专业医生的指导下，针对病情变化调整治疗方案。通过电话进行定期回访来指导病友治疗。了解病情和调整治疗方案，病情波动时随时电话回访调整方案。 二，全面保健咨询    为让更多人重视和认识乙肝，让广大市民提高科普卫生知识，咨询包括疾病防治、养生保健等方面的问题。我们对患者提出的问题是有问必答，如果遇到较疑难的问题时会征得对方同意后召开专家会诊，然后再及时给对方以满意的答复。 三，优惠购药活动    为了让更多的患者早日康复，回馈新老患者的支持与厚爱，常在节假日开展系列优惠回愦活动，受到广大患者的热烈欢迎。 四，科普知识传播    由于乙肝必须调动患者、家属、医生三方面的积极性，共同配合才能有效治疗。患者对知识的了解，以及配合治疗的态度对疾病的控制起着关键性的作用。因此，通过乙肝教育使患者掌握一定的知识，对于患者的治疗十分必要。    以“病人自己才是最好的医生”进行科普知识教育主要通过四个途径进行：一是定期为患者邮寄乙肝防治书籍及宣传资料，一般1-2月寄送1次；二是通过举行医生及专家咨询和义诊活动，在活动中面对面向患者灌输知识；三是举办电视讲座播放电视专题片进行科普知识传播。    以上种种方式全面把长期性和阶段性相结合，有效地进行广泛的乙肝科普知识传播。 五，免费上门服务    对区县病友可以办理免费邮购的服务，只要患者打电话告诉医生，并按正确的地址汇款到公司，工作人员会很快通过邮寄把药品为患者送上门。    针对部分行动不便的主城区病友，特开设上门服务，病友先通过电话预约确定后，工作人员可以上门送药；部分特殊患者，主管医生可以上门回访并知道用药。